제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 마이메타(이하 "회사")이 제공하는 LexaFord 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 언어 학습 웹·모바일 서비스 일체를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스 내 학습 자료, AI 생성 결과, 텍스트·음성·이미지 등 일체를 말합니다.
- "블록"이란 서비스 내 유료 학습 기능 이용을 위해 충전하는 디지털 재화(포인트)를 말합니다.
- "충전"이란 이용자가 대가를 지급하고 본인 계정에 블록을 적립하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 TOEIC·TOPIK 학습, 뉴스·동화·소설 읽기, 단어 학습 등 서비스를 제공합니다.
서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 경우 일시 중단될 수 있습니다.
일부 기능은 유료(블록·구독 등)로 제공될 수 있으며, 상세 조건은 서비스 내 안내 및 환불 정책을 따릅니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
- 서비스의 무단 복제·배포·상업적 이용
- 회사 및 제3자의 지식재산권 침해
- 서비스 운영을 방해하거나 부정한 방법으로 학습·결제·콘텐츠 이용
- 관련 법령 및 본 약관에 위반되는 행위
제6조 (지식재산권)
서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·전송·출판·배포·2차 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.
제7조 (면책)
회사는 천재지변, 불가항력, 이용자 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
AI가 생성한 학습 콘텐츠·피드백의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 학습·시험·의사결정에 대한 최종 책임은 이용자에게 있습니다. 자세한 내용은 AI 이용 정책을 참고하세요.
제8조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
제9조 (유료 서비스 및 결제)
회사는 블록(디지털 재화) 및 Free Pass 등 유료 상품을 판매할 수 있으며, 가격·내용·이용 조건은 상점 화면에 표시합니다.
충전된 블록은 회원 본인의 학습 콘텐츠 이용(TOEIC·TOPIK 학습 및 모의고사, 뉴스 열람, 단어 학습 등)에만 사용할 수 있으며, 현금으로 교환되거나 다른 회원에게 양도·판매될 수 없습니다. 뉴스 기사는 최초 1회 차감 후 다시 열 때 차감되지 않습니다. 동화는 첫 페이지, 소설은 Intro와 Part 1까지 무료이고, 그 이후는 블록이 아닌 Free Pass 구독 중에만 제공됩니다.
단건 블록 충전의 1회 결제 한도는 10만 원입니다.
충전된 포인트의 이용 기간과 환불 가능 기간은 결제 시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다.
결제는 토스페이먼츠 등 결제 대행사를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드번호 전체를 보관하지 않습니다. 정기결제의 경우 결제 대행사가 발급한 결제 식별키(빌링키)만 보관합니다.
유료 상품의 청약철회·환불·과오납 정산은 환불 정책 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 따릅니다. 환불은 반드시 최초 결제 수단으로 진행됩니다.
제9조의2 (정기결제 및 해지)
Free Pass 등 구독형 상품은 이용자가 등록한 카드로 결제 주기(30일)마다 자동으로 결제되는 정기결제 상품이며, 해지하기 전까지 자동으로 갱신됩니다.
회사는 카드 등록 화면에서 결제 금액, 결제 주기, 첫 결제 시점, 해지 방법을 고지하고 이용자의 동의를 받은 뒤 자동결제를 등록합니다.
이용자는 상점 또는 마이페이지의 'Free Pass 구독'에서 언제든지 자동결제를 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 청구가 중단되며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
카드 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 자동결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 재시도한 뒤 자동결제를 중단할 수 있으며, 이 경우 이용자는 결제 수단을 다시 등록해 구독을 재개할 수 있습니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 유료 상품의 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
충전된 포인트의 이용 기간과 환불 가능 기간은 결제 시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다.
미사용 블록은 결제일로부터 7일 이내에 상점 결제 내역에서 자동 환불을 신청할 수 있습니다. 그 외 결제 시점으로부터 1년 이내의 미사용 잔액 환급은 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
환불은 반드시 최초 결제 수단으로 진행됩니다.
블록·Free Pass는 디지털 콘텐츠·온라인 서비스이므로, 결제 화면에서 청약철회 제한 고지를 확인하고 동의한 뒤 이용을 개시한 경우에는 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
환불 가능 기간, 미사용·일부 사용 기준, 신청 방법 및 처리 기간의 상세는 환불 정책을 따릅니다.